エクセルやPDFを印刷時に「プリンターのプロパティ」をクリックして両面設定などをした後に印刷しようとするとフリーズしてしまい、印刷をしようとしていたソフトを強制終了したのち起動しなおさないといけなくなる場合がある件
一部のプリンタードライバーで、こうした現象が出る場合があり、その際は各プリンターメーカーのドライバーダウンロードサイトなどをチェックし、現象が解決されたバージョン（だいたいは最新バージョン）をインストールするようにする
上記不具合が解消されたという更新履歴が記載されている場合がほとんどなので参考にする
既存のプリンタードライバーはそのまま、最新バージョンのインストールをすれば、ドライバーが上書き更新されるはず（または上書き更新を選択してインストールを進める）
※念のため、既存のプリンター設定（既定の印刷設定や、追加したユーザー定義サイズなど）をメモしておくことをおすすめする