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Googleマイビジネスについて

会社移転やオフィス統合、オーナー変更などの処理について

Googleマイビジネスというのがある

Googleマップで店などを検索したとき、店情報に「ビジネスのオーナーですか?」という表記が出た場合は、マイビジネスのオーナー登録がされていない可能性があるので、まずは自分の店のオーナー登録をおすすめする

その際は店(会社)用のGmailアカウントを作成して登録したほうがいい

 

※関連記事(こちらでは店や会社のドメインでのメール登録をすすめている、もちろんこれでもOK、今のところGoogleからの連絡メールもちゃんと届く)

「ホームページの開設や更新の際には」

 

また、そのアカウント情報が漏洩したりすると大変なので、必ず2段階認証を設定する(メールアドレスとパスワードでログインしたときに携帯ショートメールに認証番号が届くようにする)

ここまではよくある設定の流れで、ここで終わった気になって、以降まったくマイビジネスについて管理しなくなるというのが多々あるのだが、このオーナー権限というのが絶対ではない可能性があるので注意してほしい

まずA社のIT担当がA社のマップ情報からマイビジネスのオーナー登録を済ませたとする

このあと、全く知らない第三者のB社が、A社のオーナー権限を取得したいとGoogleに申請したとすると、ここでA社宛てにGoogleからメールが届く

Googleから「B社が貴社のマイビジネスに関してリクエストしています」というような内容のメールが届くのだが、一定期間、このリクエストに応答しないと、A社が存在しない(無反応なのだからオーナーがいない、違う会社に変わった、違う担当者に代わった)と認識されてしまい、その一定期間が過ぎたあとに、B社がオーナーになれてしまう可能性がある

なので、マイビジネス登録が済んだ後も、メールだけは確認したほうがいいのと、こうしたリクエストに対しては「拒否」するようにしたほうがいい

あくまでそうなるかもしれない程度なのだが、登録したものに対しては、しっかりチェックを続けるべきという話

特にGoogle、Apple、Microsoftのようなよく使うアカウントは利用規約改定も頻繁になってきたので、注意したい

 

もう1つマイビジネス絡みでクチコミ情報について

高評価、低評価に係わらず、クチコミの削除依頼をする際、オーナーとして申請すると依頼が通りやすい場合がある

例えばその店に関することなのか微妙(または全く関係なさそう)なクチコミは結構早く削除されることがある

微妙なクチコミは「この場所には関連性がない・・・」というような内容で削除依頼をすればいい

逆に言えば、その店に関することだと明確に記されているクチコミは削除できない可能性が高い

(クチコミコメントに店の名前や代表者を特定できる情報、店内の写真がある場合など)

 

  2021/05/13   yjet-admin
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